ご覧頂きありがとうございます！Norio_Takahashiです。
Contents
今回の作業事例
・エックスサーバーのDNSレコードを2つ消去してしまい、サイトが表示されないとのご依頼です。
- WPバージョン:5.4
- テーマ:Cocoon
- サーバー:エックスサーバー
不具合原因の調査
サイトにアクセス。
何も表示されず真っ白。
SEOチェキでドメインとDNSをチェック。やはりネームサーバーがおかしい。
復旧作業
xサーバーのコントロールパネルからログインし、DNS設定を確認。
やはり２つ設定が削除されていました。
各レコードのデフォルト設定値を参照して再度書き込み復旧完了です。
原因
お客様に確認した所、よくわからないまま、関係の無い設定を削除してしまったようでした。
まとめ
wpは、簡単に設定変更出来てしまうのですが簡単に壊れてしまいます。
慎重な作業が必要です。
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